Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei Ankrara Capital
1. Allgemeine Informationen
Ankrara Capital nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website ankraracapital.com besuchen oder unsere Finanzbildungsdienstleistungen in Anspruch nehmen.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ankrara Capital
Hogenbergstraße 11
48153 Münster, Deutschland
Telefon: +49242191250
E-Mail: help@ankraracapital.com
2. Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in verschiedenen Situationen und für unterschiedliche Zwecke. Dabei halten wir uns strikt an die Grundsätze der Datensparsamkeit und Zweckbindung.
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Name Ihres Access-Providers
Diese Daten werden ausschließlich für statistische Auswertungen und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.
3. Kontaktaufnahme und Newsletter
Wenn Sie mit uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
- Name und Kontaktdaten
- Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage
- Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
- Ihre Einwilligung zur Newsletter-Zusendung (falls gewünscht)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Für Newsletter-Versendungen benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen.
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert oder vervollständigt.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht
Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere oben angegebene Adresse oder per E-Mail an help@ankraracapital.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten.
5. Datensicherheit und Speicherdauer
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
- Zugriffsbeschränkungen auf Mitarbeiterebene
- Regelmäßige Datensicherungen
- Firewall-Schutz und Monitoring
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Kontaktanfragen werden in der Regel nach 2 Jahren gelöscht, Newsletter-Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung aufbewahrt.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:
- Sie haben eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt
- Die Weitergabe ist für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich
- Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
- Die Weitergabe dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Sollten wir externe Dienstleister einsetzen (z.B. für Hosting, E-Mail-Versendung), werden diese sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter erfüllen die Anforderungen der DSGVO.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Arten von Cookies
Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und eine personalisierte Nutzung.
Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder blockieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von uns verwendeten Kommunikationskanäle informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:
E-Mail: help@ankraracapital.com
Telefon: +49242191250
Post: Hogenbergstraße 11, 48153 Münster